Мы живем в мире, который постоянно усложняется. Даже не так. Мы живем в парадоксальном мире — чем более простым и удобным мы пытаемся сделать наш мир, тем он оказывается более сложным. К тому же — чем проще все должно выглядеть, тем больше времени нам надо, чтобы в этом разобраться.
Поскольку сейчас топ-тема выборы, расскажу на этих примерах.
Вот как было раньше
Есть две партии, которые выдвигают двух кандидатов. Чтобы ознакомиться с их программами и «who is who» нужно потратить немного времени. Да, они, видимо, не все могут учесть, да, опции ограничены, да еще есть много всего. Но выбор сделать не так уж и сложно, при условии, что его все же надо сделать.
А что теперь?
19 кандидатов на пост Главы Киевского городского совета, 35 партий-кандидатов в Киевский городской совет, а в каждом округе может быть свыше 20 кандидатов в депутаты Киевского городского совета по одномандатному округу…
И разве вам не жалко своего времени?..
Чтобы ознакомиться с этим всем, необходимо уже очень много времени…которое лучше перенаправить на что-то более полезное, не таки ли? (Сэт годин об этом написал тут)
В общем, чем сложнее система (больше опций), тем сложнее делать выбор. Особенно, если учесть, что наш в критической ситуации (ситуации неопределенности с большой вероятностью негативного варианта) мы склонны выбирать более знакомое.
Именно в такой ситуации всегда выигрывает тот, кто сможет решить задачу сложности — максимально упростить выбор, сделать его более понятным (об упрощении отлично написал Олдос Хаксли в «Возвращении в Новый дивный мир»).
Например
Когда стандартные решения не справлялись со своей задачей, а игроки рынка тоже не всегда предлагали разумное решение, или вообще не предлагали его, остается два варианта поведения.
Первое — сосредоточить внимание на тех, кто сделала усилие и постарался донести информацию о себе и своем продукте. В этом случае, мы сами тратим некоторое время на поиск оптимального решения и все зависит от уровня нашей мотивации (насколько глубоко есть желание разбираться).
Второе — появление альтернативных инструментов, которые намного проще решают эту задачу. В этом случае, мы попросту начинаем использовать то, что реализовали для своих целей другие в том направлении, где совпадают наши интересы.
Таким образом, в ситуации, когда ознакомиться с программами и кандидатами очень сложно, открылась возможность для совершенно нового продукта, которым стал DreamKyiv.
Что я хотел этим сказать?
Во-первых, если вы хотите преуспеть с продвижением (продажей) своего продукта — максимально упростите доступ к нему своих потенциальных потребителей.
Во-вторых, если кто-то не старается решить проблему доступности продукта к потенциальным клиентам — тот, кто первым решит эту проблему, сможет занять выгодную конкурентную позицию на рынке.
Обсудить
в Facebook
в Google+
