Тендер. Автор: Кокарев Сергей
На днях довелось готовить тендерное предложение, в частности, заполнять раздел RFI (Request For Information – запрос информации о возможностях подрядчика по предоставлению услуг). Свое общее отношение к тендерам я уже излагал тут (Тендерное предложение или резюме PR-агентства). Сейчас же хочу рассказать о том, что должно быть в графе о предыдущем опыте агентства / исполнителя.
Как показывает мой опыт, наиболее оптимально использовать следующую структуру:
- Подход к решению задачи – расскажите о методологии решения задач, покажите свой алгоритм решения этой задачи. Это покажет насколько хорошо вы разбираетесь в том, что делаете, а также – какой результат можно ожидать.
- Кейсы – подход, это хорошо, но если он подкреплен практикой, более ценный:
- Задача проекта (чем свежее примеры, тем лучше).
- Решение – что было использовано, какие инструменты и почему.
- Результат – какой результат было достигнут, были ли решены задачи (КРІ, отзыв Клиента).
- Рекомендации – к кому можно обратиться за получением рекомендации о вашей работе (по конкретным проектам).
- Желательно подкрепить иллюстрациями, письмами благодарности и другой информацией, которая поможет сформировать представление о вас и вашей работе.
Такой подход довольно хорошо структурирует информацию, и дает конкретную, проверенную информацию о ваших возможностях.
А далее следует – RFP (Request for Proposal – видение исполнения задачи). И здесь поле креатива. Но стоит ли принимать участие в RFP, или нет – тема для отдельного разговора.
А как вы оформляете свое портфолио, какие примеры оформления вам нравятся?